Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest:

• EffiFlex S.L.
• NIF/CIF: [TODO: CIF number]
• Siedziba: [TODO: Full address], Walencja, Hiszpania
• Wpis do Rejestru Handlowego w Walencji: [TODO: Volume, Book, Folio, Section, Sheet]
• E-mail kontaktowy: contacto@rutapart.es
• Inspektor Ochrony Danych: privacidad@rutapart.es

2. Gromadzone dane

Za pośrednictwem niniejszej strony internetowej możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail (podawane dobrowolnie przy zapisie na listę oczekujących, w formularzach kontaktowych lub przy rejestracji konta).
• Dane nawigacyjne: adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny, odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, źródło odesłania i inne dane dotyczące użytkowania zbierane automatycznie za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości wysyłanych za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila.
• Dane transakcyjne (po uruchomieniu marketplace'u): historia zakupów, dane wysyłkowe, informacje o płatnościach przetwarzane przez Stripe (Rutapart nie przechowuje pełnych danych kart kredytowych).

3. Cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Zarządzanie listą oczekujących i wstępną rejestracją: wysyłanie powiadomień o uruchomieniu platformy i aktualizacji usług.
• Komunikacja handlowa: wysyłanie ofert, promocji i wiadomości związanych z częściami samochodowymi (za Twoją wyraźną zgodą).
• Analiza ruchu na stronie: zrozumienie sposobu korzystania ze strony w celu poprawy doświadczenia użytkownika i optymalizacji usług.
• Obsługa użytkowników: zarządzanie zapytaniami i wnioskami otrzymywanymi za pośrednictwem naszych kanałów kontaktowych.
• Zarządzanie zakupami (w przyszłości): obsługa zamówień, wysyłek, zwrotów i gwarancji po uruchomieniu marketplace'u.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych opiera się na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): na wysyłanie komunikacji handlowej i aktywowanie analitycznych i marketingowych plików cookies.
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): na zarządzanie stosunkiem umownym wynikającym z zakupów na marketplace'ie i świadczenia usług.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): na analizę statystyczną korzystania ze strony z zagregowanymi danymi oraz zapobieganie oszustwom.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): na wypełnianie zobowiązań podatkowych i handlowych.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom:

• Cloudflare, Inc. (USA): dostawca CDN, bezpieczeństwo sieci i ochrona przed botami (Turnstile).
• Google LLC (USA): usługi analityki internetowej (Google Analytics) i reklamy (Google Ads).
• Microsoft Corporation (USA): analiza zachowania użytkowników (Microsoft Clarity).
• Meta Platforms, Inc. (USA): śledzenie konwersji reklamowych (Meta Pixel).
• TikTok (Irlandia/Singapur): śledzenie konwersji reklamowych (TikTok Pixel).
• LinkedIn Corporation (USA): śledzenie konwersji reklamowych (LinkedIn Insight).
• Stripe, Inc. (USA): bezpieczne przetwarzanie płatności (po uruchomieniu marketplace'u).
• Firmy kurierskie: zarządzanie wysyłką zamówień (po uruchomieniu marketplace'u).

6. Międzynarodowe przekazywanie danych

Niektórzy z naszych dostawców usług mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO:

• Google LLC, Microsoft Corporation, Cloudflare, Inc., Meta Platforms, Inc., LinkedIn Corporation, Stripe, Inc. (USA): objęci Ramami Prywatności Danych UE-USA, decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności.
• TikTok: przekazywanie objęte Standardowymi Klauzulami Umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane z listy oczekujących: do uruchomienia platformy plus 1 dodatkowy rok, chyba że wcześniej zażądasz usunięcia.
• Dane kontaktowe: 2 lata od ostatniej interakcji.
• Dane transakcyjne: przez okres trwania stosunku umownego i ustawowe okresy przechowywania (5 lat dla zobowiązań podatkowych).
• Dane nawigacyjne: zgodnie z czasem trwania poszczególnych plików cookies (patrz nasza Polityka plików cookies).

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu: uzyskania informacji, jakie dane osobowe przetwarzamy.
• Sprostowania: żądania poprawienia nieprawidłowych danych.
• Usunięcia: żądania usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne.
• Ograniczenia przetwarzania: żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach.
• Przenoszenia: otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Sprzeciwu: wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych okolicznościach.
• Cofnięcia zgody: cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contacto@rutapart.es lub privacidad@rutapart.es, załączając kopię dokumentu tożsamości.

9. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy, masz prawo wnieść skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD) z siedzibą przy C/ Jorge Juan 6, 28001 Madryt (www.aepd.es).

10. Zmiany w niniejszej polityce

Rutapart zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w celu dostosowania jej do zmian legislacyjnych lub orzeczniczych. Wszelkie zmiany będą publikowane na niniejszej stronie, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię drogą e-mailową.