Términos y Condiciones
Última actualización: marzo 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web rutapart.es (en adelante, «la Plataforma»), titularidad de EffiFlex S.L. El acceso a la Plataforma implica la aceptación íntegra de estos términos.
1. Identificación del titular
La Plataforma es titularidad de:
- EffiFlex S.L.
- CIF: [TODO: Número de CIF]
- Domicilio social: [TODO: Dirección completa], Valencia, España
- Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia: [TODO: Tomo, Libro, Folio, Sección, Hoja]
- Email: contacto@rutapart.es
2. Objeto
Rutapart es un marketplace digital especializado en la compraventa de recambios de automóvil de segunda mano en España. La Plataforma conecta a desguaces profesionales (vendedores) con mecánicos, talleres y particulares (compradores), ofreciendo un entorno seguro y transparente para la transacción de piezas de automóvil verificadas.
3. Acceso y registro
El acceso a la información pública del sitio web no requiere registro. Sin embargo, para realizar compras, gestionar pedidos o inscribirse en la lista de espera, será necesario crear una cuenta de usuario proporcionando datos veraces y actualizados. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4. Condiciones de compra
Las siguientes condiciones serán aplicables cuando el marketplace esté plenamente operativo:
4.1 Precios
Todos los precios mostrados en la Plataforma incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden variar sin previo aviso hasta el momento de la confirmación del pedido.
4.2 Métodos de pago
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Se aceptan tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express) y otros métodos de pago habilitados en la plataforma. Rutapart no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
4.3 Envíos
Los envíos se realizan a toda España peninsular. Los plazos estimados de entrega son de 24-72 horas laborables, dependiendo de la ubicación y disponibilidad. Los gastos de envío se calculan según el peso volumétrico de la pieza (estándar español /5000) y se muestran antes de confirmar el pedido.
4.4 Garantía
Todos los recambios vendidos a través de Rutapart cuentan con una garantía mínima de 2 años conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Cada pieza es clasificada según nuestro sistema de gradación A/B/C/D, que describe de forma transparente el estado del recambio.
4.5 Derecho de desistimiento
El comprador particular (no profesional) tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo a contacto@rutapart.es e iniciar la devolución a través de su cuenta de usuario. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
4.6 Devoluciones
En caso de recibir un producto defectuoso, no conforme con la descripción o dañado durante el transporte, el comprador podrá solicitar la devolución o sustitución del producto. Los gastos de devolución por producto defectuoso correrán a cargo del vendedor.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente, marcas comerciales y nombres comerciales, son propiedad de EffiFlex S.L. o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa. La marca «Rutapart» y su logotipo son propiedad registrada de EffiFlex S.L.
6. Limitación de responsabilidad
Rutapart actúa como intermediario entre compradores y vendedores (desguaces profesionales). Si bien verificamos la identidad de los vendedores y aplicamos controles de calidad, Rutapart no es fabricante ni distribuidor de los recambios y no puede garantizar al 100% la idoneidad de cada pieza para un vehículo específico. La responsabilidad directa sobre el estado y conformidad de los productos recae en el vendedor. Rutapart no será responsable de interrupciones temporales del servicio debidas a mantenimiento, actualizaciones técnicas o causas de fuerza mayor.
7. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, accesible en /legal/privacidad. Le recomendamos su lectura antes de utilizar la Plataforma.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), salvo que la normativa aplicable al consumidor establezca un fuero distinto.
9. Resolución de litigios en línea
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
10. Modificaciones
EffiFlex S.L. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en contacto@rutapart.es.