Умови використання
Останнє оновлення: березень 2026
Ці Умови використання регулюють доступ до та використання веб-сайту rutapart.es (далі — «Платформа»), що належить EffiFlex S.L. Доступ до Платформи передбачає повне прийняття цих умов.
1. Ідентифікація власника Платформи
Платформа належить:
- EffiFlex S.L.
- ІПН (CIF): [TODO: CIF number]
- Юридична адреса: [TODO: Full address], Валенсія, Іспанія
- Зареєстрована у Торговому реєстрі Валенсії: [TODO: Volume, Book, Folio, Section, Sheet]
- Email: contacto@rutapart.es
2. Призначення
Rutapart — це цифровий маркетплейс, що спеціалізується на купівлі-продажу вживаних автозапчастин в Іспанії. Платформа з'єднує професійні авторозбірки (продавців) з механіками, автосервісами та приватними особами (покупцями), забезпечуючи безпечне та прозоре середовище для операцій з перевіреними автодеталями.
3. Доступ та реєстрація
Доступ до публічної інформації сайту не вимагає реєстрації. Однак для здійснення покупок, управління замовленнями або підписки на список очікування необхідно створити акаунт користувача, надавши достовірну та актуальну інформацію. Користувач відповідає за збереження конфіденційності своїх облікових даних.
4. Умови покупки
Наступні умови будуть застосовуватися, коли маркетплейс буде повністю запущений:
4.1 Ціни
Усі ціни на Платформі включають ПДВ, якщо не зазначено інше. Ціни можуть змінюватися без попередження до моменту підтвердження замовлення.
4.2 Способи оплати
Платежі обробляються безпечно через Stripe. Приймаються кредитні/дебетові картки (Visa, Mastercard, American Express) та інші способи оплати, доступні на платформі. Rutapart не зберігає повних даних банківських карток.
4.3 Доставка
Доставка здійснюється по всій материковій Іспанії. Приблизні терміни доставки — 24-72 робочих години залежно від місцезнаходження та наявності. Вартість доставки розраховується за об'ємною вагою деталі (іспанський стандарт /5000) та відображається до підтвердження замовлення.
4.4 Гарантія
Усі запчастини, продані через Rutapart, мають мінімальну гарантію 2 роки відповідно до Королівського законодавчого указу 1/2007 (Загальний закон про захист прав споживачів та користувачів). Кожна деталь класифікується за нашою системою A/B/C/D, яка прозоро описує стан запчастини.
4.5 Право на відмову
Приватний покупець (не професіонал) має право відмовитися від покупки протягом 30 календарних днів з моменту отримання товару без необхідності пояснення причин. Для реалізації цього права необхідно повідомити contacto@rutapart.es та ініціювати повернення через свій акаунт. Повернення коштів здійснюється тим самим способом оплати, що був використаний для покупки.
4.6 Повернення
У разі отримання дефектного товару, товару, що не відповідає опису, або пошкодженого під час транспортування, покупець може подати запит на повернення або заміну. Витрати на зворотну доставку дефектного товару несе продавець.
5. Інтелектуальна власність
Весь вміст веб-сайту, включаючи, але не обмежуючись текстами, зображеннями, логотипами, графічним дизайном, вихідним кодом, торговими марками та комерційними найменуваннями, є власністю EffiFlex S.L. або відповідних правовласників. Забороняється їх відтворення, поширення, публічне використання або перетворення без явного дозволу. Торгова марка «Rutapart» та її логотип є зареєстрованою власністю EffiFlex S.L.
6. Обмеження відповідальності
Rutapart діє як посередник між покупцями та продавцями (професійними авторозбірками). Хоча ми перевіряємо особу продавців та застосовуємо контроль якості, Rutapart не є виробником чи дистриб'ютором запчастин і не може гарантувати 100% придатність кожної деталі для конкретного автомобіля. Пряма відповідальність за стан та відповідність товарів лежить на продавці. Rutapart не несе відповідальності за тимчасові перебої у роботі сервісу, пов'язані з обслуговуванням, технічними оновленнями або форс-мажорними обставинами.
7. Захист даних
Обробка персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, доступною за адресою /legal/privacidad. Рекомендуємо ознайомитися з нею перед використанням Платформи.
8. Застосовне право та юрисдикція
Ці Умови використання регулюються іспанським правом. Для вирішення будь-яких спорів, пов'язаних з використанням Платформи, сторони підкоряються судам міста Валенсія (Іспанія), якщо чинне споживче законодавство не передбачає іншу юрисдикцію.
9. Онлайн-вирішення спорів
Відповідно до Регламенту (ЄС) 524/2013, повідомляємо, що Європейська комісія надає платформу для онлайн-вирішення спорів, доступну за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
10. Зміни
EffiFlex S.L. залишає за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Продовження використання Платформи після публікації змін означає їх прийняття.
11. Контакти
З будь-яких питань щодо цих Умов використання ви можете зв'язатися з нами за адресою contacto@rutapart.es.